Câu chuyện kể về một buổi nghỉ làm đi bảo hành máy ép mía của chị Hoa ở Hà Đông, Hà Nội. Qua đó để bạn thấy rằng khi mua máy ép nước mía hay bất kỳ sản phẩm nào của Viễn Đông, khi gặp sự cố cũng sẽ được hỗ trợ tận tình và nhanh chóng nhất có thể.
Bảo hành máy ép mía bị “rơi”
Đó là buổi sáng ngày 23/4/2018, khi các nhân viên kỹ thuật Viễn Đông đang bọc hàng chuẩn bị đưa đi vận chuyển cho khách thì một người đàn ông chở một chiếc máy ép mía mini F3-500 đến trung tâm bảo hành trong tình trạng phần bên trái bị móp, tấm kinh chắn trên bị vỡ.
Sau đó chị Hoa – chủ nhân của chiếc máy ép mía này đi xe máy đến. Nhân viên kỹ thuật của Viễn Đông đã hỗ trợ đỡ chiếc máy xuống. Qua lời kể của chị Hoa, chiếc máy ép nước mía mini này được chị mua hơn 1 tháng trước để phục vụ cho việc kinh doanh nước mía siêu sạch của mình. “Mấy hôm trước, có bác bảo vệ lùi xe, không may đụng trúng bàn kê máy, máy rơi xuống đất, tâm kính chắn bị vỡ và một phần máy bị móp”.
Mặc dù còn thời gian bảo hành nhưng lỗi xuất phát từ nguyên nhân chủ quan đến từ phía người sử dụng nên chị Hoa sẽ không được bảo hành theo quy định. Tuy vậy, các kỹ thuật viên của Viễn Đông vẫn sửa máy ép mía giúp chị.
Quá trình sửa chữa máy ép nước mía siêu sạch
Sau khi đỡ máy mía xuống, đầu tiên, kỹ thuật viên của Viễn Đông tiến hành kiểm tra xem máy có hoạt động bình thường không: kết nối mô tơ với tụ điện và cắm điện kiểm tra thấy máy vẫn hoạt động bình thường.
Chị Hoa cho biết rằng máy rơi nhưng chị vẫn cố dùng tạm mấy hôm và hôm nay phải nghỉ bán một hôm mới có thời gian mang máy đi sửa. Chị muốn thay mới tấm kính bị vỡ và thay vỏ cho máy bởi “để như vậy vừa xấu vừa bất tiện, khách nhìn thấy lại tưởng mình dùng đồ đểu”.
Kỹ thuật viên Viễn Đông cho hay, nếu muốn thay vỏ máy thì chị phải đợi hơn 1 tuần để gửi từ trong TP. Hồ Chí Minh ra vì chi nhánh Hà Nội chỉ có máy nước mía nguyên chiếc đã được khách đặt trước. Lại đúng đợt nghỉ lễ 30/4 nên thời gian lâu hơn thường ngày và chi phí cho vỏ máy rơi vào khoảng 1.5 triệu.
Còn với tấm kính chắn trên rulo ép mía, chị có thể thay thế bằng tấm mica trong, loại xịn vừa đẹp, vừa không xước thì giá khoảng 300 nghìn đồng và có thể tự đi cắt ở các hàng quảng cáo. Tuy vậy, chị Hoa bày tỏ mong muốn được các anh giúp mình xử lý luôn bởi chị đã phải nghỉ kinh doanh để đi sang tận đây sửa máy.
Và dù đang rất bận rộn nhưng kỹ thuật viên của Viễn Đông vẫn giúp chị chỉnh trang lại chiếc máy ép nước mía siêu sạch này. Bởi vì động cơ máy vẫn hoạt động tốt, nên gia cố lại máy thì chị vẫn có thể dùng được mà không nhất thiết phải thay mới vỏ máy.
Trước hết, phần bị móp của máy được đập bớt nhưng vẫn không thể bằng phẳng như trước bởi mức độ biến dạng đã không thể hồi lại.
Tiếp đến là tháo phần vỏ trên để kiểm tra máy: kiểm tra các bộ phận trong như dây xích, bánh răng, vòng bi
Do khi ép, máy không được êm như mới, phán đoán khả năng do va đập dẫn đến tổn thương vòng bi nhưng khi kiểm tra thì chỉ cần căng lại dây xích là được.
Trong thời gian đó, một kỹ thuật viên khác đi cắt mica cho che trên phần khoang ép cho chị
Tâm sự của chị Hoa
Trong lúc chờ tấm mica về, chúng tôi có một cuộc trò chuyện với chị Hoa. Chị cho hay thời điểm nắng nóng đang đến, mùa kinh doanh nước mía đã bắt đầu nên chị rất mong máy được sửa nhanh để kinh doanh tiếp. Chị bắt đầu bán mà đầu mùa đã bán được 5-6 vát mía/ngày thì chắc vài tháng nữa con số sẽ tăng lên đáng kể.
Chị Hoa cho biết, chỗ chị bán không phải cao điểm lắm, người mua lại rất khó tính. Có người còn đến tận máy nhìn vào trong khoang ép để đảm bảo xem mía ép có sạch không và có “bị pha nước” không nữa. Chị biết khách kỹ tính và cũng để cho máy hoạt động lâu nên ngày nào cũng vệ sinh máy sạch sẽ nên dù dùng được hơn 1 tháng nhưng chiếc máy ép mía siêu sạch của chị vẫn rất mới.
Sau khi tấm mica được mang về, chị Hoa đã chở máy mía của mình về để tiếp tục kinh doanh. Chị muốn thử dùng tiếp xem khách có phản ứng gì không, nếu tình hình không tốt thì khả năng sau đợt nghỉ lễ chị sẽ mang lên để thay vỏ máy.
Quy câu chuyện trên hy vọng đã giúp bạn phần nào hiểu rõ được quy trình xử lý sự cố máy ép mía ở Viễn Đông. Vậy nên nếu có bất cứ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với chúng tôi, bạn sẽ được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
>>> Đọc thêm: Máy ép nước mía siêu sạch giá bao nhiêu?
Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu ra đọc bài của mayepnuocmiaviendong.com, hy vọng trong thời gian tới bạn sẽ thường xuyên ghé thăm trang web để cập nhật những thông tin mới nhất về các sản phẩm mà công ty cung cấp nhé.
Tham khảo Viễn Đông địa chỉ bán máy ép nước mía đúng giá – chất lượng
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều nhà cung cấp máy ép nước mía nhưng với gần 10 năm kinh nghiệm trong ngành Viễn Đông luôn tự tin là nhà cung cấp uy tín hàng đầu. Việc mang đến cho khách hàng những sản phẩm vừa chất lượng lại đúng giá là mục tiêu mà công ty không ngừng nỗ lực để hướng đến.
Tính đến năm 2020, tại Viễn Đông đã có đa đạng các loại máy, xe ép nước mía và các linh phụ kiện kèm theo như: máy ép nước mía motor mới 100%, máy ép nước mía motor Nhật Bãi, xe ép nước mía, máy gọt vỏ mía, máy hàn miệng túi…
Máy ép nước mía Viễn Đông đúng giá
Đa số các máy ép nước mía bán ra tại công ty đều là những sản phẩm do chính các kĩ sư Viễn Đông trực tiếp nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và phân phối ra thị trường. Chính vì vậy giá các dòng máy nước mía khi mua tại Viễn Đông đều gần như GIÁ XUẤT XƯỞNG.
Với lý do trên chúng tôi tự tin cam kết sẽ không có bất cứ nhà cung cấp nào có giá máy rẻ hơn giá niêm yết tại Viễn Đông.
Máy làm từ chất liệu uy tín – chất lượng
Các dòng máy công ty bán ra đều được làm hoàn toàn từ inox. Với chất liệu này có khả năng hạn chế han gỉ tốt, tránh được sự biến dạng khi bị tác động bởi ngoại lực có tải trọng lớn. Đặc biệt việc máy làm bằng inox rất dễ vệ sinh, tẩy rửa giữ cho máy luôn sáng mới, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Các dòng máy ép nước mía hiện tại Viễn Đông đang cung cấp
Như đã đề cập ở trên, với việc trực tiếp sản xuất nên hiện tại Viễn Đông có rất nhiều mẫu mã khác nhau. Tùy vào nhu cầu sử dụng của khách hàng để chọn cho mình chiếc máy phù hợp:
- Máy ép nước ía F1 – 400
- Xe ép nước mía có kính F3 – 750
- Máy ép nước mía siêu sạch điện 110V
- Ngoài ra còn rất nhiều dòng máy khác bạn có thể tham khảo tại website của công ty
Với chương trình áp dụng bảo hành 12 tháng đối với khách hàng mua máy tại công ty và bảo trì chọn đời. bạn còn chờ gì mà không nhanh tay liên hệ theo số Hotline để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết hơn nhỉ.
________________________________________________________________________
Xem thêm bếp công nghiệp: bếp Á công nghiệp, bếp hầm, bếp xào công nghiệp, bếp chiên phẳng nhám, bếp chiên nhám, bếp chiên nhúng, bếp chiên phẳng, bếp chiên công nghiệp, chậu rửa công nghiệp, xe đẩy thức ăn, tủ nấu cơm niêu, tủ nấu cơm gà, tủ hấp xúc xích, tủ xông khói xúc xích, tủ hấp bánh gai, nồi nấu sữa, nồi nấu sữa bắp, nồi nấu sữa bò, xe nước mía, xe nước mía siêu sạch, máy cạo mía
